6 марта 2023 года директор Института ЗДРОК Оксана Николаевна провела тренинг на тему: «Стратегии эффективного поведения в условиях конфликтного взаимодействия».
Было разобрано несколько несложных техник профилактики конфликта и уверенного поведения в нем:
изложение требований языком Жирафа;
техника коммуникации в конфликте LAST;
техники саморегуляции Маугли и Чертов круг.
У участников тренинга также была возможность протестировать себя с точки зрения основной стратегии поведения в конфликте.
